Condiciones del Servicio de Polyanalitika
Última actualización: Enero de 2026
Bienvenido a Polyanalitika. Al acceder o utilizar nuestra plataforma, sitio web o servicios (en adelante, «el Servicio»), aceptas cumplir con las siguientes Condiciones del Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estas condiciones, no podrás utilizar el Servicio.
1. Aceptación de las condiciones
El uso de Polyanalitika implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en estas Condiciones del Servicio, así como en nuestra Política de Privacidad.
Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en esta misma URL. El uso continuado del Servicio después de dichos cambios constituirá tu aceptación de los mismos.
2. Descripción del Servicio
Polyanalitika proporciona [describe brevemente tu servicio: ejemplo: «herramientas de análisis de datos, visualización de indicadores y generación de informes»]. Nos esforzamos por ofrecer un servicio continuo y de calidad, pero no garantizamos que el Servicio esté disponible en todo momento sin interrupciones, errores o retrasos.
3. Registro y cuenta de usuario
Para acceder a ciertas funcionalidades, deberás crear una cuenta. Te comprometes a:
- Proporcionar información veraz, exacta y completa durante el registro.
- Mantener actualizados tus datos.
- Conservar la confidencialidad de tu contraseña y no compartir tu cuenta con terceros.
- Notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta enviando un correo a privacidad@polyanalitika.com
Eres el único responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
4. Uso permitido y conducta prohibida
Aceptas utilizar Polyanalitika únicamente para fines legales y de acuerdo con estas condiciones. Queda estrictamente prohibido:
- Utilizar el Servicio para actividades ilegales, fraudulentas o no autorizadas.
- Intentar acceder a áreas restringidas del sistema, vulnerar la seguridad o interferir con el funcionamiento del Servicio.
- Introducir malware, virus o cualquier otro código dañino.
- Cargar, almacenar o distribuir contenido infractor de derechos de autor, difamatorio, obsceno o que viole la privacidad de terceros.
- Realizar scraping, minería de datos o extracción masiva de contenido sin autorización expresa.
- Utilizar el Servicio para enviar spam, publicidad no solicitada o comunicaciones comerciales sin consentimiento.
El incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión o cancelación inmediata de tu cuenta.
5. Propiedad intelectual
Todo el contenido, diseño, logotipos, marcas, nombres comerciales, software, textos, gráficos, y demás elementos presentes en Polyanalitika son propiedad de Polyanalitika o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
No se concede ninguna licencia o autorización de uso sobre dichos derechos de propiedad intelectual, salvo que se indique expresamente.
Puedes visualizar, descargar e imprimir el contenido exclusivamente para tu uso personal y no comercial, siempre que no elimines ni modifiques los avisos de derechos de autor.
6. Contenido del usuario
Al publicar, cargar o enviar cualquier contenido a través de Polyanalitika (comentarios, datos, archivos), nos concedes una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías y transferible para usar, almacenar, reproducir y mostrar dicho contenido con el único fin de operar y mejorar el Servicio.
Sigues siendo el propietario de tu contenido. Nosotros no reclamamos propiedad sobre él.
Eres el único responsable de la legalidad, fiabilidad e integridad del contenido que aportas.
7. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley aplicable:
- Polyanalitika no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, incluso si se ha advertido de la posibilidad de dichos daños.
- Nuestra responsabilidad total, ya sea en contrato, responsabilidad civil (incluyendo negligencia) o de cualquier otra naturaleza, no excederá el importe que hayas pagado a Polyanalitika, si corresponde, durante los doce (12) meses anteriores al hecho que dio origen a la reclamación.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o limitaciones de responsabilidad, por lo que es posible que esta limitación no se aplique en tu totalidad.
8. Exención de garantías
El Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. En particular, no garantizamos que:
- El Servicio cumpla con tus requisitos específicos.
- El Servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
- Los resultados obtenidos del uso del Servicio sean exactos o fiables.
9. Indemnización
Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Polyanalitika, sus fundadores, empleados, colaboradores y socios, frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, costo o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) derivados de:
- Tu incumplimiento de estas Condiciones del Servicio.
- El uso que hagas del Servicio.
- La violación de derechos de terceros por tu contenido o acciones.
- Cualquier actividad fraudulenta o ilegal realizada a través de tu cuenta.
10. Interrupción del servicio
Polyanalitika se reserva el derecho de suspender o interrumpir temporalmente el acceso al Servicio por tareas de mantenimiento, actualizaciones, mejoras técnicas, o por causas de fuerza mayor. Siempre que sea posible, se informará con antelación razonable.
11. Cancelación y suspensión de cuentas
Podemos suspender o cancelar tu cuenta y el acceso al Servicio de forma inmediata, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo el incumplimiento de estas condiciones.
Tú puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento contactando a privacidad@polyanalitika.com o mediante la función disponible en la Plataforma (si existe). La cancelación no da derecho a reembolsos de períodos ya pagados, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.
12. Enlaces a sitios de terceros
Polyanalitika puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No controlamos ni somos responsables del contenido, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios. Te recomendamos leer las condiciones y políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visites.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones del Servicio se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Colombia (a menos que nos indiques otro país de operación principal, puedo ajustarlo).
Cualquier disputa derivada de estas condiciones será sometida a los tribunales exclusivos de la ciudad de Bogotá, Colombia, salvo que la ley aplicable imponga otra jurisdicción.
Si accedes a Polyanalitika desde fuera de Colombia, eres responsable de cumplir con las leyes locales aplicables.
14. Divisibilidad
Si alguna disposición de estas Condiciones del Servicio es considerada inválida o inejecutable por un tribunal competente, dicha disposición será modificada o eliminada únicamente en la medida necesaria, y el resto de las disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.
15. Cesión
No puedes ceder o transferir estas Condiciones del Servicio, total o parcialmente, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Polyanalitika puede ceder libremente estas condiciones sin tu consentimiento en caso de fusión, adquisición o venta de activos.
16. Contacto
Si tienes cualquier pregunta, duda o comentario sobre estas Condiciones del Servicio, puedes escribirnos a:
📧 privacidad@polyanalitika.com